Integritetspolicy

Vem som är ansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är Nabil Kamal Fahmy (Nodik), NIF/NIE Z0824393D, Málaga, España. Skriv till hello@nodik.dev om allt som rör dina uppgifter.

Vad vi samlar in och varför

Kontaktformulär och överlämning från chatten: ditt namn, din e-postadress, ditt telefon- eller WhatsApp-nummer om du väljer att lämna det, de uppgifter du skriver och dina val (typ av projekt, budget, tidsplan). Vi använder dem endast för att svara dig och, om du ber om det, ta fram ett förslag. Vi sparar din förfrågan i vår egen databas så att vi kan följa upp den, och skickar ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot den. Rättslig grund: din begäran och åtgärder innan ett avtal ingås (GDPR art. 6.1.b).

Nodik Order-sidor (nodik.dev/r/...): när du beställer från ett företag sparar vi ditt namn, ditt telefonnummer, den adress du anger (för leverans eller för avhämtning), dina kommentarer, din beställning och, om du skickar den som present, mottagarens namn, telefonnummer och kortmeddelande, så att företaget kan förbereda den. Beställningar vid bordet kräver endast ett valfritt namn. Beställningen förmedlas till företaget via WhatsApp, utom bordsbeställningar, som går direkt till företagets kontrollpanel. Företaget bestämmer vad som händer med uppgifterna och ansvarar för dem; Nodik lagrar dem för företagets räkning. Om din kommentar är på ett annat språk än företagets översätts den åt företaget av en AI-modell som drivs av Cloudflare (Workers AI); originalet finns kvar i beställningen. Varje beställning får en privat statuslänk som visar beställningen och hur den fortskrider, aldrig ditt namn, telefonnummer eller din adress. Företagsägare som registrerar sig lämnar företagets uppgifter, sin e-postadress och sitt WhatsApp-nummer till oss för att sidan ska kunna drivas; foton av en tryckt meny som de laddar upp läses av samma AI-modell för att fylla i menyn och sparas inte. Rättslig grund: den beställning du gör (GDPR art. 6.1.b).

Betyg: efter en beställning kan du betygsätta den från dess statussida. Dina stjärnor, din kommentar och ditt förnamn visas på företagets sida (företaget kan dölja kommentaren); inget annat om dig eller din beställning. Leverans prissatt efter avstånd: om du trycker på ”Använd min plats” skickas telefonens position en gång för att beräkna avståndet och avgiften, och sparas inte; annars slår vi upp den adress du skrivit med OpenStreetMaps geokodare. Ett företag kan låta sin personal se beställningar i kontrollpanelen; de loggar in med sin egen e-postadress.

Om ett företag har ett lojalitetskort räknas dina tidigare beställningar där utifrån ditt telefonnummer, endast för att tala om för dig och företaget när en beställning ger belöningen. Företagssidor, med företagets namn, adress, produkter och priser, är offentliga: de kan visas i sökmotorer och i Nodik Order-katalogen (nodik.dev/places), om inte ägaren stänger av det. Kunders uppgifter visas aldrig där.

Kartor på Nodik Order-sidor: de små kartorna ritas upp med kartrutor från OpenStreetMap, så din webbläsare hämtar kartbilderna från tile.openstreetmap.org (OpenStreetMap Foundation, Storbritannien) och delar din IP-adress med dem, utan cookies. För att placera ett företag på kartan slår vi upp företagets egen adress med OpenStreetMaps geokodare (Nominatim); inga kunduppgifter skickas. Om du öppnar vägbeskrivningen kommer du till Google Maps, där Googles egen integritetspolicy gäller.

På din enhet kommer en Nodik Order-sida ihåg ditt valda språk, dina senaste beställningar (för att visa deras status och erbjuda ”Beställ igen”) och, endast om du kryssar i ”Kom ihåg mina uppgifter på den här telefonen”, ditt namn, telefonnummer och din adress, i webbläsarens lokala lagring. Inget av detta skickas till oss förrän du gör en beställning, och du kan kryssa ur rutan för att ta bort det.

Webbplatsövervakning: din e-postadress och den webbplats du vill att vi övervakar. Vi kontrollerar webbplatsen ungefär en gång i timmen och mejlar dig när den går ner, när den är uppe igen, innan dess certifikat löper ut och en gång i veckan med en kort rapport. Vi sparar uppgifterna tills du klickar på ”Stoppa övervakningen” i något av dessa mejl, och raderar registreringar som inte bekräftas inom 7 dagar. Rättslig grund: din begäran (GDPR art. 6.1.b).

Chattassistent: dina meddelanden skickas till en AI-modell som drivs av Cloudflare (Workers AI) för att generera svaren. Vi sparar inte konversationen på våra servrar; den finns kvar i webbläsarfliken tills du stänger den. Om du trycker på ”Skicka till Nabil” mejlas konversationen, ditt namn och din e-postadress till oss och hanteras som ett meddelande från kontaktformuläret. Dela inte känsliga uppgifter i chatten.

Verktyget för webbplatskontroll: den adress du skriver skickas till Googles tjänst PageSpeed Insights för att köra testet. Vi sparar den inte. Ange inte adresser som innehåller personuppgifter.

QR-koder med skanningsstatistik: vi sparar den adress som koden pekar på och, för varje skanning, endast dag, land och typ av enhet (iPhone, Android eller dator). Vi sparar inte IP-adresser eller något annat som identifierar den som skannar. Koderna sparas så länge de används; skriv till oss om du vill att en kod raderas. Rättslig grund: din begäran (GDPR art. 6.1.b) och, för antalet skanningar, vårt berättigade intresse av att tillhandahålla den statistik du bett om (GDPR art. 6.1.f).

Besöksstatistik: vi räknar sidbesök med Cloudflare Web Analytics, som fungerar utan cookies, inte följer dig mellan webbplatser och inte skapar någon profil. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att veta vilka sidor som är användbara (GDPR art. 6.1.f).

Google Analytics, endast om du godkänner cookies: det mäter vilka sidor du besöker, var du kom ifrån och om du skickar kontaktformuläret eller chatten, med hjälp av de cookies som anges i vår cookiepolicy. Annonsfunktioner är avstängda. Om du avvisar eller ignorerar bannern laddas Google Analytics aldrig. Du kan när som helst ändra ditt val med ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida. Rättslig grund: ditt samtycke (GDPR art. 6.1.a).

Serverloggar: som för alla webbplatser behandlar vår webbhotellsleverantör tekniska uppgifter som din IP-adress och webbläsare för att leverera sidor och skydda webbplatsen mot missbruk. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att driva en säker webbplats (GDPR art. 6.1.f).

Vi använder inga annonsspårare eller profilering på webbplatsen, och vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vem som behandlar dem åt oss

Cloudflare, Inc. är värd för och skyddar webbplatsen, lagrar QR-koder och antalet skanningar, lagrar Nodik Order-sidor och beställningar, räknar besök, driver AI-modellerna (chattassistent, översättningar, läsning av menyfoton) och levererar meddelanden från kontaktformuläret till vår inkorg.

OpenStreetMap Foundation levererar kartbilderna på Nodik Order-sidor och hittar ett företags adress på kartan.

Google LLC tillhandahåller vår e-postinkorg (Gmail) och kör PageSpeed-testet när du använder webbplatskontrollen. Google Ireland Ltd tillhandahåller Google Analytics, endast för besökare som godkänner cookies.

Brevo (Sendinblue SAS, Frankrike) skickar våra mejl till dig: bekräftelsen av din förfrågan och mejlen från webbplatsövervakningen.

Några av dessa leverantörer är etablerade i USA. Överföringarna grundas på EU-US Data Privacy Framework eller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar dem

Förfrågningar sparas medan vi har kontakt och i upp till två år efter det senaste meddelandet, och raderas sedan. Om du blir kund sparas fakturor och avtalshandlingar så länge som spansk skatte- och handelsrätt kräver.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, begära begränsning av eller invända mot användningen av dem och få ut dem i ett överförbart format. Skriv till hello@nodik.dev; vi svarar inom en månad.

Om du anser att vi inte har hanterat dina uppgifter korrekt kan du lämna klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Barn

Webbplatsen är avsedd för företag och riktar sig inte till personer under 14 år. Vi samlar inte medvetet in deras uppgifter.