Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig

Dataansvarlig for dine oplysninger er Nabil Kamal Fahmy (Nodik), NIF/NIE Z0824393D, Málaga, España. Skriv til hello@nodik.dev om alt, der vedrører dine oplysninger.

Hvad vi indsamler og hvorfor

Kontaktformular og videresendelse fra chatten: dit navn, din e-mailadresse, dit telefon- eller WhatsApp-nummer, hvis du vælger at oplyse det, de detaljer, du skriver, og dine valg (projekttype, budget, tidsplan). Vi bruger dem kun til at svare dig og, hvis du beder om det, til at udarbejde et tilbud. Vi gemmer din henvendelse i vores egen database, så vi kan følge op på den, og sender dig én e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget den. Retsgrundlag: din anmodning og foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.b).

Nodik Order-sider (nodik.dev/r/...): når du bestiller hos en virksomhed, gemmer vi dit navn, dit telefonnummer, den adresse, du oplyser (til levering eller afhentning), dine bemærkninger, din bestilling og, hvis du sender den som gave, modtagerens navn, telefonnummer og kortbesked, så virksomheden kan forberede den. Bestillinger, der afgives ved et bord, kræver kun et valgfrit navn. Bestillingen sendes til virksomheden via WhatsApp, undtagen bordbestillinger, som går direkte til dens kontrolpanel. Virksomheden bestemmer, hvad der sker med disse oplysninger, og er ansvarlig for dem; Nodik opbevarer dem på dens vegne. Hvis din bemærkning er på et andet sprog end virksomhedens, oversættes den for virksomheden af en AI-model, som drives af Cloudflare (Workers AI); originalen forbliver ved bestillingen. Hver bestilling får et privat statuslink, der viser bestillingen og dens fremdrift, men aldrig dit navn, telefonnummer eller din adresse. Virksomhedsejere, der tilmelder sig, giver os virksomhedens oplysninger samt deres e-mail og WhatsApp-nummer for at kunne drive siden; fotos af et trykt menukort, som de uploader, læses af den samme AI-model for at udfylde deres menu og gemmes ikke. Retsgrundlag: den bestilling, du afgiver (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.b).

Bedømmelser: efter en bestilling kan du bedømme den fra dens statusside. Dine stjerner, din kommentar og dit fornavn vises på virksomhedens side (virksomheden kan skjule kommentaren); intet andet om dig eller din bestilling. Levering prissat efter afstand: hvis du trykker på "Brug min placering", sendes din telefons placering én gang for at beregne afstanden og gebyret og gemmes ikke; ellers slår vi den adresse, du har indtastet, op i OpenStreetMaps geokoder. En virksomhed kan give sit personale adgang til at se bestillinger i sit kontrolpanel; de logger ind med deres egen e-mail.

Hvis en virksomhed har et loyalitetskort, tælles dine tidligere bestillinger der ud fra dit telefonnummer, udelukkende for at fortælle dig og virksomheden, hvornår en bestilling udløser belønningen. Virksomhedssider med virksomhedens navn, adresse, produkter og priser er offentlige: de kan vises i søgemaskiner og i Nodik Order-kataloget (nodik.dev/places), medmindre ejeren slår det fra. Kundernes oplysninger vises aldrig der.

Kort på Nodik Order-sider: de små kort tegnes ud fra OpenStreetMap-kortfliser, så din browser henter kortbillederne fra tile.openstreetmap.org (OpenStreetMap Foundation, Storbritannien) og deler din IP-adresse med den, uden cookies. For at placere en virksomhed på kortet slår vi virksomhedens egen adresse op i OpenStreetMaps geokoder (Nominatim); der sendes ingen kundeoplysninger. Når du åbner rutevejledning, føres du til Google Maps, hvor Googles egen privatlivspolitik gælder.

På din enhed husker en Nodik Order-side dit valgte sprog, dine seneste bestillinger (for at vise deres status og tilbyde "Bestil igen") og, kun hvis du sætter flueben i "Husk mine oplysninger på denne telefon", dit navn, telefonnummer og din adresse, i din browsers lokale lager. Intet af det sendes til os, før du afgiver en bestilling, og du kan fjerne fluebenet for at slette det.

Overvågning af websteder: din e-mailadresse og det websted, du ønsker overvåget. Vi tjekker webstedet cirka hver time og sender dig en e-mail, når det går ned, når det kommer op igen, før dets certifikat udløber, og én gang om ugen med en kort rapport. Vi opbevarer oplysningerne, indtil du klikker på "Stop overvågningen" i en af disse e-mails, og sletter tilmeldinger, der ikke bekræftes inden for 7 dage. Retsgrundlag: din anmodning (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.b).

Chatassistent: dine beskeder sendes til en AI-model, som drives af Cloudflare (Workers AI), for at generere svarene. Vi gemmer ikke samtalen på vores servere; den forbliver i din browserfane, indtil du lukker den. Hvis du trykker på "Send til Nabil", sendes samtalen, dit navn og din e-mail til os pr. e-mail og behandles som en besked fra kontaktformularen. Del ikke følsomme oplysninger i chatten.

Værktøj til tjek af websteder: den adresse, du indtaster, sendes til Googles tjeneste PageSpeed Insights for at udføre testen. Vi gemmer den ikke. Indtast ikke adresser, der indeholder personoplysninger.

QR-koder med scanningsstatistik: vi gemmer den adresse, koden peger på, og for hver scanning kun dagen, landet og enhedstypen (iPhone, Android eller computer). Vi gemmer ikke IP-adresser eller andet, der identificerer den person, der scanner. Koderne opbevares, så længe de er i brug; skriv til os for at få en kode slettet. Retsgrundlag: din anmodning (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.b) og, for antallet af scanninger, vores legitime interesse i at levere den statistik, du har bedt om (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.f).

Besøgsstatistik: vi tæller sidebesøg med Cloudflare Web Analytics, som fungerer uden cookies, ikke følger dig på tværs af websteder og ikke opbygger nogen profil. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at vide, hvilke sider der er nyttige (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.f).

Google Analytics, kun hvis du accepterer cookies: det måler, hvilke sider du besøger, hvor du kom fra, og om du sender kontaktformularen eller chatten, ved hjælp af de cookies, der er anført i vores cookiepolitik. Annoncefunktioner er slået fra. Hvis du afviser eller ignorerer banneret, indlæses Google Analytics aldrig. Du kan til enhver tid ændre dit valg via "Cookieindstillinger" nederst på hver side. Retsgrundlag: dit samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.a).

Serverlogfiler: som på ethvert websted behandler vores hostingudbyder tekniske data såsom din IP-adresse og browser for at levere sider og beskytte webstedet mod misbrug. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at drive et sikkert websted (databeskyttelsesforordningens art. 6.1.f).

Vi bruger ikke annoncesporing eller profilering på dette websted, og vi sælger aldrig dine oplysninger.

Hvem behandler dem for os

Cloudflare, Inc. hoster og beskytter webstedet, gemmer QR-koder og deres antal scanninger, gemmer Nodik Order-sider og bestillinger, tæller besøg, kører AI-modellerne (chatassistent, oversættelser, læsning af menufotos) og leverer beskeder fra kontaktformularen til vores indbakke.

OpenStreetMap Foundation leverer kortbillederne på Nodik Order-sider og finder en virksomheds adresse på kortet.

Google LLC leverer vores e-mailindbakke (Gmail) og kører PageSpeed-testen, når du bruger tjekket af websteder. Google Ireland Ltd leverer Google Analytics, kun for besøgende, der accepterer cookies.

Brevo (Sendinblue SAS, Frankrig) sender vores e-mails til dig: bekræftelsen af din henvendelse og e-mails om overvågning af websteder.

Nogle af disse udbydere har hjemsted i USA. Overførsler sker på grundlag af databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-US Data Privacy Framework) eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi opbevarer dem

Henvendelser opbevares, så længe vi er i kontakt, og i op til to år efter den sidste besked, hvorefter de slettes. Hvis du bliver kunde, opbevares fakturaer og kontraktdokumenter så længe, som spansk skatte- og handelsret kræver.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine oplysninger, om begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen og om at modtage dem i et overførbart format. Skriv til hello@nodik.dev; vi svarer inden for en måned.

Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, kan du klage til det spanske datatilsyn (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Børn

Dette websted er beregnet til virksomheder og henvender sig ikke til personer under 14 år. Vi indsamler ikke bevidst deres oplysninger.