Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Tietojesi rekisterinpitäjä on Nabil Kamal Fahmy (Nodik), NIF/NIE Z0824393D, Málaga, España. Kaikissa tietojasi koskevissa asioissa kirjoita osoitteeseen hello@nodik.dev.

Mitä keräämme ja miksi

Yhteydenottolomake ja chatin välitys: nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelin- tai WhatsApp-numerosi, jos päätät antaa sen, kirjoittamasi tiedot ja valintasi (projektin tyyppi, budjetti, aikataulu). Käytämme niitä vain vastataksemme sinulle ja, jos pyydät, laatiaksemme tarjouksen. Tallennamme yhteydenottosi omaan tietokantaamme voidaksemme seurata sitä ja lähetämme sinulle yhden sähköpostin, jossa vahvistamme vastaanottaneemme sen. Oikeusperuste: pyyntösi ja sopimusta edeltävät toimenpiteet (tietosuoja-asetuksen 6.1.b artikla).

Nodik Order -sivut (nodik.dev/r/...): kun tilaat yritykseltä, tallennamme nimesi, puhelinnumerosi, antamasi osoitteen (toimitusta tai noutoa varten), lisätietosi, tilauksesi ja, jos lähetät sen lahjana, vastaanottajan nimen, puhelinnumeron ja korttiviestin, jotta yritys voi valmistella tilauksen. Pöytään tehdyissä tilauksissa tarvitaan vain vapaaehtoinen nimi. Tilaus välitetään yritykselle WhatsAppissa, paitsi pöytätilaukset, jotka menevät suoraan yrityksen hallintapaneeliin. Yritys päättää, mitä näille tiedoille tapahtuu, ja vastaa niistä; Nodik säilyttää niitä yrityksen puolesta. Jos lisätietosi on eri kielellä kuin yrityksen kieli, sen kääntää yritykselle Cloudflaren ylläpitämä tekoälymalli (Workers AI); alkuperäinen teksti säilyy tilauksen yhteydessä. Jokainen tilaus saa yksityisen tilalinkin, joka näyttää tilauksen ja sen etenemisen mutta ei koskaan nimeäsi, puhelinnumeroasi tai osoitettasi. Rekisteröityvät yrittäjät antavat meille yrityksen tiedot sekä sähköpostiosoitteensa ja WhatsApp-numeronsa sivun ylläpitämistä varten; samaa tekoälymallia käytetään heidän lataamiensa painetun ruokalistan kuvien lukemiseen ruokalistan täyttämiseksi, eikä kuvia säilytetä. Oikeusperuste: tekemäsi tilaus (tietosuoja-asetuksen 6.1.b artikla).

Arviot: tilauksen jälkeen voit arvioida sen sen tilasivulla. Tähtesi, kommenttisi ja etunimesi näytetään yrityksen sivulla (yritys voi piilottaa kommentin); mitään muuta sinusta tai tilauksestasi ei näytetä. Etäisyyden mukaan hinnoiteltu toimitus: jos napautat "Käytä sijaintiani", puhelimesi sijainti lähetetään kerran etäisyyden ja maksun laskemiseksi, eikä sitä tallenneta; muussa tapauksessa haemme kirjoittamasi osoitteen OpenStreetMapin geokoodauspalvelusta. Yritys voi antaa henkilökuntansa nähdä tilaukset hallintapaneelissaan; he kirjautuvat sisään omalla sähköpostiosoitteellaan.

Jos yrityksellä on kanta-asiakaskortti, aiemmat tilauksesi siellä lasketaan puhelinnumerosi perusteella, ainoastaan jotta sinulle ja yritykselle voidaan kertoa, milloin tilaus oikeuttaa palkintoon. Yritysten sivut, joilla on yrityksen nimi, osoite, tuotteet ja hinnat, ovat julkisia: ne voivat näkyä hakukoneissa ja Nodik Order -hakemistossa (nodik.dev/places), ellei omistaja poista tätä käytöstä. Asiakkaiden tiedot eivät koskaan näy siellä.

Kartat Nodik Order -sivuilla: pienet kartat muodostetaan OpenStreetMapin karttaruuduista, joten selaimesi pyytää karttakuvat osoitteesta tile.openstreetmap.org (OpenStreetMap Foundation, Yhdistynyt kuningaskunta) ja välittää sille IP-osoitteesi, ilman evästeitä. Sijoittaaksemme yrityksen kartalle haemme yrityksen oman osoitteen OpenStreetMapin geokoodauspalvelusta (Nominatim); asiakastietoja ei lähetetä. Reittiohjeiden avaaminen vie sinut Google Mapsiin, johon sovelletaan Googlen omaa tietosuojakäytäntöä.

Laitteellasi Nodik Order -sivu muistaa valitsemasi kielen, viimeisimmät tilauksesi (näyttääkseen niiden tilan ja tarjotakseen vaihtoehdon "Tilaa uudelleen") ja, vain jos valitset kohdan "Muista tietoni tässä puhelimessa", nimesi, puhelinnumerosi ja osoitteesi selaimesi paikallisessa tallennustilassa. Mitään näistä ei lähetetä meille ennen kuin teet tilauksen, ja voit poistaa tiedot poistamalla valinnan.

Verkkosivuston valvonta: sähköpostiosoitteesi ja verkkosivusto, jota haluat valvottavan. Tarkistamme sivuston noin kerran tunnissa ja lähetämme sinulle sähköpostia, kun se kaatuu, kun se palaa toimintaan, ennen kuin sen varmenne vanhenee sekä kerran viikossa lyhyen raportin. Säilytämme tiedot, kunnes napsautat "Lopeta valvonta" jossakin näistä sähköposteista, ja poistamme rekisteröitymiset, joita ei vahvisteta 7 päivän kuluessa. Oikeusperuste: pyyntösi (tietosuoja-asetuksen 6.1.b artikla).

Chat-avustaja: viestisi lähetetään Cloudflaren ylläpitämälle tekoälymallille (Workers AI) vastausten tuottamiseksi. Emme tallenna keskustelua palvelimillemme; se säilyy selaimesi välilehdellä, kunnes suljet sen. Jos napautat "Lähetä Nabilille", keskustelu, nimesi ja sähköpostiosoitteesi lähetetään meille sähköpostitse, ja niitä käsitellään kuten yhteydenottolomakkeen viestiä. Älä jaa arkaluonteisia tietoja chatissa.

Verkkosivuston tarkistustyökalu: kirjoittamasi osoite lähetetään Googlen PageSpeed Insights -palveluun testin suorittamiseksi. Emme tallenna sitä. Älä syötä osoitteita, jotka sisältävät henkilötietoja.

QR-koodit ja skannaustilastot: tallennamme osoitteen, johon koodi ohjaa, ja jokaisesta skannauksesta vain päivän, maan ja laitetyypin (iPhone, Android tai tietokone). Emme tallenna IP-osoitteita tai mitään muuta, mikä yksilöi skannaavan henkilön. Koodeja säilytetään niin kauan kuin ne ovat käytössä; kirjoita meille, jos haluat koodin poistettavan. Oikeusperuste: pyyntösi (tietosuoja-asetuksen 6.1.b artikla) ja skannausmäärien osalta oikeutettu etumme tarjota pyytämäsi tilastot (tietosuoja-asetuksen 6.1.f artikla).

Kävijätilastot: laskemme sivukäynnit Cloudflare Web Analyticsilla, joka toimii ilman evästeitä, ei seuraa sinua sivustolta toiselle eikä luo profiilia. Oikeusperuste: oikeutettu etumme tietää, mitkä sivut ovat hyödyllisiä (tietosuoja-asetuksen 6.1.f artikla).

Google Analytics, vain jos hyväksyt evästeet: se mittaa, millä sivuilla käyt, mistä tulit ja lähetätkö yhteydenottolomakkeen tai chatin, käyttäen evästekäytännössämme lueteltuja evästeitä. Mainontaominaisuudet on poistettu käytöstä. Jos hylkäät bannerin tai jätät sen huomiotta, Google Analyticsia ei koskaan ladata. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevasta kohdasta "Evästeasetukset". Oikeusperuste: suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6.1.a artikla).

Palvelinlokit: kuten minkä tahansa verkkosivuston kohdalla, palveluntarjoajamme käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitettasi ja selaintasi, sivujen toimittamiseksi ja sivuston suojaamiseksi väärinkäytöltä. Oikeusperuste: oikeutettu etumme ylläpitää turvallista verkkosivustoa (tietosuoja-asetuksen 6.1.f artikla).

Emme käytä tällä sivustolla mainosseurantaa tai profilointia, emmekä koskaan myy tietojasi.

Kuka käsittelee tietoja puolestamme

Cloudflare, Inc. ylläpitää ja suojaa sivustoa, tallentaa QR-koodit ja niiden skannausmäärät, tallentaa Nodik Order -sivut ja tilaukset, laskee käynnit, suorittaa tekoälymallit (chat-avustaja, käännökset, ruokalistakuvien lukeminen) ja toimittaa yhteydenottolomakkeen viestit postilaatikkoomme.

OpenStreetMap Foundation toimittaa Nodik Order -sivujen karttakuvat ja paikantaa yrityksen osoitteen kartalle.

Google LLC tarjoaa sähköpostilaatikkomme (Gmail) ja suorittaa PageSpeed-testin, kun käytät verkkosivuston tarkistusta. Google Ireland Ltd tarjoaa Google Analyticsin, vain evästeet hyväksyville kävijöille.

Brevo (Sendinblue SAS, Ranska) lähettää sähköpostimme sinulle: yhteydenottosi vahvistuksen ja verkkosivuston valvontaan liittyvät sähköpostit.

Osa näistä palveluntarjoajista sijaitsee Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-US Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Yhteydenottoja säilytetään niin kauan kuin olemme yhteydessä ja enintään kaksi vuotta viimeisen viestin jälkeen, minkä jälkeen ne poistetaan. Jos sinusta tulee asiakas, laskut ja sopimusasiakirjat säilytetään niin kauan kuin Espanjan vero- ja kauppaoikeus edellyttää.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, niiden käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä sekä saada tiedot siirrettävässä muodossa. Kirjoita osoitteeseen hello@nodik.dev; vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, ettemme ole käsitelleet tietojasi asianmukaisesti, voit tehdä valituksen Espanjan tietosuojavirastolle (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Lapset

Tämä sivusto on tarkoitettu yrityksille, eikä sitä ole suunnattu alle 14-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää heidän tietojaan.