LYXUP: en bookingplatform til flere tjenester, bygget af én udvikler
Kørsel, limousiner, overnatning og hjemmeservice på én platform: en kundeapp, en partnerapp til chauffører og udbydere og et driftsrum til teamet, alt sammen på ét API.
Udfordringen
Bookingplatforme kræver normalt et team på ti og et år eller mere: separate apps til kunder og udbydere, en backoffice, betalinger der fordeler penge mellem parter, kort, chat og sikkerhedsfunktioner.
LYXUP skulle kunne alt det på tværs af mange slags tjenester, ikke kun kørsel, og samtidig være enkel nok til, at én person kunne bygge, teste og drive den.
Tre apps, ét API
Kundeapp
Book kørsel og tjenester, betal med kort, følg chaufføren live, chat, del turen og bedøm den. iOS, Android og web fra én kodebase.
Partnerapp
Chauffører, værter og udbydere får opgaver én ad gangen, navigerer, opdaterer hvert trin af turen, ser indtjening og sætter udbetalinger op.
Driftsrum
Teamet styrer bookinger, matching, priser, kommission, udbetalinger, support, moderation og sikkerhed fra ét webpanel.
Sådan er det bygget
Opdelt i domænemoduler (bookinger, matching, betalinger, udbetalinger, beskeder, sikkerhed) med en køworker og planlagte jobs til tilbud, matching, afstemning og udbetalinger.
Én kodebase bygger både kunde- og partnerappen samt en webversion, på fem sprog.
Et hurtigt adminpanel, der taler med API'et gennem sin egen sikre proxy.
Højdepunkter
Fair matching af chauffører
Kørselstilbud går til én chauffør ad gangen, rangeret efter distance, retfærdighed og prioritet, med grænser per by og limousine som reserve.
Priser, teamet styrer
Per km og per minut, med nat-, spids-, weekend- og helligdagstillæg og et prisloft. Kørsel kan bookes op til 7 dage frem.
Betalinger, der beskytter alle
Beløbet reserveres på kortet, når en booking bekræftes, og trækkes, når opgaven er udført. Udbydere får udbetalt via Stripe Connect efter en tilbageholdelsesperiode.
Indbygget sikkerhed
Del-min-tur-links, der udløber, nødopkald med ét tryk og en hastealarm direkte til supportteamet.
Chat med talebeskeder
Beskeder i appen mellem kunder og udbydere, med talebeskeder og moderation.
Videoer fra fællesskabet
Korte videoopslag uploadet i bidder og genkodet på serveren med ffmpeg, med anmeldelse af indhold og regler for fællesskabet.
Hvor det startede: lyxup.com
Den første LYXUP er en webplatform, der er live i dag. Den kører på Docker i Frankfurt med en PostgreSQL-database og tjekker hver ændring automatisk før udgivelse.
- 6 live tjenester: kørsel, hoteller, biludlejning, levering, erhverv og oplevelser
- 17 sprog i brugerfladen, inklusive arabisk og hebraisk fra højre mod venstre
- 5 markeder med egen valuta
- 255 regressionstests kører ved hver ændring
Vil du have en platform som denne til din virksomhed?
LYXUP er grundlaget for Nodiks booking-app: dit brand, dine priser og dine kunder, live på få uger.
Se booking-appen