Bestellungen über WhatsApp, ohne langes Hin und Her

Kunden wählen auf Ihrer eigenen Seite aus Ihrer Speisekarte und schicken Ihnen eine vollständige Bestellung per WhatsApp: jeder Artikel, Größen, Anmerkungen, die Summe und Abholung oder Lieferadresse. Keine Sprachnachrichten, keine Fotos von Speisekarten und kein „Was kostet das?“ mehr. Sie antworten und bestätigen im selben Chat.

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Das dauert etwa zwei Minuten. Ihre Seite geht online, sobald Sie Ihre E-Mail bestätigen.

Adresse, Karte und Öffnungszeiten (optional)
Währung:

So funktioniert das Bestellen über WhatsApp

01

Teilen Sie Ihren Link

Setzen Sie den Link zu Ihrer Seite in Ihr WhatsApp Business Profil, Ihre Instagram-Bio und Google Maps, und drucken Sie den QR-Code aus.

02

Der Kunde stellt die Bestellung zusammen

Er wählt Produkte, Größen und Extras, entscheidet sich für Abholung oder Lieferung und sieht die Summe vor dem Absenden.

03

Sie landet auf Ihrem WhatsApp

Die Bestellung kommt als übersichtliche WhatsApp-Nachricht und in Ihrem Dashboard an, mit Signalton auf dem Handy. Nehmen Sie sie an, und der Kunde verfolgt den Status.

Warum es besser funktioniert als Bestellungen per Chat

Keine Fehler

Namen, Größen und Preise kommen aus Ihrer Speisekarte, so wird nichts falsch verstanden oder falsch gerechnet.

Weniger Zeit mit Antworten

Kunden sehen Preise, Öffnungszeiten und Liefergebühr, bevor sie schreiben, also beantworten Sie weniger Fragen.

Alle Bestellungen an einem Ort

Ihr Dashboard speichert jede Bestellung mit ihrem Status, egal wie lang der Chat wird. Mit einem Tippen für die Küche drucken.

Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden

Anders als bei Liefer-Apps erreicht Sie die Nummer des Kunden direkt, ohne Provision auf die Bestellung.

Alles, was eine Liefer-App kann, auf Ihrer eigenen Seite

Gemacht für kleine Betriebe: keine Einrichtungsgebühr, keine Provision, nichts zu installieren.

Bestellalarm auf dem Handy

Jede neue Bestellung klingelt auf Ihrem Handy wie bei einer App, auch wenn das Dashboard geschlossen ist. Mit einem Tippen legen Sie es auf den Startbildschirm.

Bestellstatus live

Kunden verfolgen ihre Bestellung über einen privaten Link: angenommen, fertig, unterwegs. Weniger Anrufe mit der Frage, wo die Bestellung bleibt.

Ihr Dashboard auf dem Handy

Neue Bestellungen mit Signalton, die Umsätze des Tages, Öffnen und Schließen mit einem Tippen und Ihre Speisekarte immer in der Tasche.

Vorbestellungen

Kunden wählen Tag und Uhrzeit, auch wenn Sie gerade geschlossen haben. Sie legen fest, wie weit im Voraus und für welche Zeiten Sie Bestellungen annehmen.

Liefergebühr nach Entfernung

Eine Grundgebühr plus ein Preis pro km und die maximale Lieferentfernung. Kunden teilen ihren Standort und sehen die genaue Gebühr.

Wissen, was funktioniert

Woher jede Bestellung kam (Instagram, Google, Ihr QR-Code...) und jede Woche eine E-Mail mit Umsatz und Bestsellern.

Fragen

Brauche ich WhatsApp Business?

Nein. Bestellungen funktionieren mit normalem WhatsApp oder WhatsApp Business. Business ist praktisch wegen Profil und Schnellantworten, aber optional.

Kostet jede Nachricht etwas?

Nein. Der Kunde schickt die Bestellung von seinem WhatsApp an Ihres, wie jede andere Nachricht. Es gibt keine Nachrichtengebühren und keine WhatsApp API einzurichten.

Was, wenn ich die WhatsApp-Nachricht übersehe?

Jede Bestellung erscheint auch in Ihrem Dashboard, mit Klingelton und Benachrichtigung auf dem Handy, damit keine verloren geht.

Wie bezahlen die Kunden?

Sie bezahlen direkt bei Ihnen, so wie Sie es anbieten: bar, mit Karte bei Lieferung oder per Überweisung. Nodik Order nimmt keinen Prozentsatz.

Kann ich Vorbestellungen annehmen?

Ja. Kunden können Tag und Uhrzeit wählen, auch wenn Sie geschlossen haben, innerhalb der Zeiten, die Sie festlegen.

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