Recevez vos commandes sur WhatsApp sans les allers-retours
Vos clients choisissent dans votre carte sur votre propre page et vous envoient une commande complète sur WhatsApp : chaque article, les tailles, les remarques, le total, et le retrait sur place ou l'adresse de livraison. Fini les messages vocaux, les photos de cartes et les « c'est combien ? ». Vous répondez et confirmez dans la même discussion.
Ouvrez votre page gratuite
Cela prend environ deux minutes. Votre page est en ligne dès que vous confirmez votre e-mail.
Comment fonctionnent les commandes WhatsApp
Partagez votre lien
Ajoutez le lien de votre page à votre profil WhatsApp Business, à votre bio Instagram et à Google Maps, et imprimez son QR.
Le client compose sa commande
Il choisit les produits, tailles et suppléments, opte pour le retrait ou la livraison, et voit le total avant d'envoyer.
Elle arrive sur votre WhatsApp
La commande arrive sous forme de message WhatsApp clair et sur votre tableau de bord, avec un son sur votre téléphone. Acceptez-la et le client suit son statut.
Pourquoi c'est mieux que de prendre les commandes par message
Zéro erreur
Noms, tailles et prix viennent de votre carte, donc rien n'est mal compris ni mal calculé.
Moins de temps à répondre
Vos clients voient les prix, les horaires et les frais de livraison avant d'écrire, vous répondez donc à moins de questions.
Toutes les commandes au même endroit
Votre tableau de bord garde chaque commande avec son statut, quelle que soit la longueur de la discussion. Imprimez-la pour la cuisine d'un seul geste.
Vos clients restent les vôtres
Contrairement aux applis de livraison, le numéro du client vous arrive directement, sans commission sur la commande.
Tout ce qu'offre une appli de livraison, sur votre propre page
Pensé pour les petits commerces : pas de frais de mise en service, pas de commission, rien à télécharger.
Alertes de commande sur votre téléphone
Chaque nouvelle commande sonne sur votre téléphone comme une application, même tableau de bord fermé. Ajoutez-le à votre écran d'accueil en un geste.
Suivi de commande en direct
Vos clients suivent leur commande sur un lien privé : acceptée, prête, en route. Moins d'appels pour demander où en est la commande.
Un tableau de bord sur votre téléphone
Nouvelles commandes signalées par un son, ventes du jour, ouverture et fermeture d'un seul geste, et votre carte toujours dans la poche.
Commandes à l'avance
Vos clients choisissent le jour et l'heure, même quand vous êtes fermé. Vous définissez combien de temps à l'avance et sur quels horaires vous acceptez les commandes.
Livraison facturée selon la distance
Un forfait de base plus un prix au km, et la distance maximale de livraison. Vos clients partagent leur position et voient le montant exact.
Sachez ce qui marche
D'où vient chaque commande (Instagram, Google, votre QR code...) et un e-mail chaque semaine avec votre chiffre d'affaires et vos meilleures ventes.
Questions
Ai-je besoin de WhatsApp Business ?
Non. Les commandes fonctionnent avec WhatsApp classique ou WhatsApp Business. Business est pratique pour son profil et ses réponses rapides, mais il est facultatif.
Y a-t-il un coût par message ?
Non. Le client envoie la commande depuis son WhatsApp vers le vôtre, comme n'importe quel message. Pas de frais de message et pas d'API WhatsApp à configurer.
Et si je rate le message WhatsApp ?
Chaque commande apparaît aussi sur votre tableau de bord avec une sonnerie et une notification sur votre téléphone, pour qu'aucune ne se perde.
Comment les clients paient-ils ?
Ils vous paient directement, selon les moyens que vous acceptez : espèces, carte à la livraison ou virement. Nodik Order ne prend aucun pourcentage.
Puis-je prendre des commandes à l'avance ?
Oui. Vos clients peuvent choisir un jour et une heure, même quand vous êtes fermé, dans les horaires que vous définissez.
Choisissez ce dont votre commerce a besoin
Menu QR code gratuit
Une carte sur QR code pour vos tables, votre porte et vos flyers, depuis laquelle vos clients commandent.
Pour les restaurants
Vente à emporter, livraison et commande à table pour votre restaurant, avec 0 % de commission.
Pour les commerces
Boulangeries, épiceries, boucheries et fleuristes : prix au kilo ou à la pièce, commandes à l'avance.